年末年始のお問い合わせについて

12/24(火)14時30分以降~1/5(日)までのお問い合わせメールの確認は1/6(月)以降となる為、お問い合わせに対しての返信メールは1/6(月)以降順次行っていきますのでご了承下さい。

・金曜日14時30分以降から日曜日までのお問い合わせメールの確認は月曜日以降となり、
 お問い合わせに対しての返信メールは月曜日以降となりますのでご了承下さい。

・メールの返信は順次行っております。お問い合わせの内容に関しましてはお時間のかか
 る場合もございますのでご了承下さい。


【ご注意事項】

お問い合わせフォームでのご予約は承っておりません。各店舗で対応致しておりますので、お手数ですが直接店舗までご連絡をお願いいたします。
ご予約内容(日付、人数、時間帯等)によってはお受けできない場合がございますので、ご了承くださいませ。
*河口湖店・山中湖店の2店ではご予約をお受けしておりません。当日御来店されたお客様を順番にご案内しております。

お問い合わせの際は、まずこちらをご参照ください。

ごま唐辛子は山中湖店・河口湖店の2店で取り扱っており、オンラインショップや通販での販売は致しておりません。
山中湖店、河口湖店2店での店頭販売のみとなり、その他の店舗では販売致しておりません。

現在弊社では全店ペット同伴の入店はお断りさせていただいており、個室へのキャリーでの入店も同様にお断りさせていただいております。またテラス席等のご用意もございません。

河口湖店、山中湖店、清里高原店、諏訪インター前店では取り扱っておりません。他5店舗では取り扱っております。

当社では、ほうとうメニューを中心に扱っておりますので特に小麦、大豆のアレルギー物質を含む原材料を多く使用しております。

ほうとうの麺を製造している同じラインで卵、そばを使用した製麺もしております。ほうとう麺は小麦を使用しております。

ちゃんこほうとう、各種おじやにはうずらの卵がトッピングされます。(ご注文の際お申し付けいただければ抜くこともできます)

そのほかのほうとうに関しましては、卵、そば、乳製品、落花生は使用しておりません。かぼちゃほうとうにトッピングされます「ごぼうのきんぴら」にはごま油、ごまを使用しています。

店舗によってはそばも取り扱っており、そばとほうとうは別鍋での調理となっておりますが調理の際に微量のそば粉が混入してしまう場合もございます。


アレルギー物質に対する感受性は個人差があり微量の混入でも発祥するおそれがあります。最終的な判断は専門医にご相談の上、お客様ご自信でご判断いただきますようお願致します。

河口湖店、山中湖店、清里店以外の6店舗で取り扱っております。
甲府駅前店、双葉バイパス店、石和駅前通店では通年、取り扱っております。
甲府北口駅前店では6月~10月末、竜王玉川店では4月~10月、諏訪インター前店では6月~9月まで取り扱っております。
なお、甲府北口駅前店、竜王玉川店、諏訪インター前店の詳しいお取り扱い日程に関しましては各店舗へご確認ください。

車椅子のままご利用いただける店舗は竜王玉川店、双葉バイパス店、甲府駅前店、河口湖店でございます。


竜王玉川店・・・駐車場から店舗入口までが砂利の庭になっておりますが、入口にスロープがございましてお席に上がる際もスロープがございます。

長テーブルがありますので、車椅子のままご利用いただくと計8~10名様でのご利用が可能です。


甲府駅前店・・・入口に少々段差がございます。テーブル席が4人掛け5席、長テーブルに片面7名ずつ(計14~18名様)席がございますので車椅子のままご利用が可能でございます。

          

上記2店舗ともトイレは車椅子対応になっておりません。入口が狭い為、付き添いの方と一緒にご利用いただいておりますのでご了承下さい。

          

双葉バイパス店・・・入口にスロープがございまして、中は全て座敷のお席となっておりますが、入っていただきますと座敷に上がるスロープと椅子席がございますので車椅子のままご利用が可能です。8人掛けが3席あり座敷の一角にございます。トイレは女子トイレのみ車椅子対応となっております。男子トイレは車椅子対応ではございませんので付き添いの方と一緒にご利用いただいております。


河口湖店・・・入口にスロープがございまして車椅子対応のトイレもございますが、テーブル席がございませんので、車椅子を降りていただき、囲炉裏もしくは掘りごたつ式のお席をご利用いただくか、車椅子のまま座敷に上がっていただき装着していただくテーブルがございますのでそちらをご利用いただいてのお食事となります。

かぼちゃほうとう、きのこほうとう、すいとん、きのこすいとんは、具材としてお肉や魚介は入っておりませんが、全て出汁にカツオ出汁を使用しております。
また、あずきほうとうは具材や出汁にお肉や魚介は使用しておりません。

竜王玉川店・・・
中は全て座敷のお席で、長テーブルがありますので10名様でのご利用が可能です。

甲府駅前店・・・
テーブル席が4人掛け6席、長テーブルに片面7名ずつの席がございます。
靴のままご利用いただけます。

双葉バイパス店・・・
8人掛けが3席あり座敷の一角にございます。

山中湖店・・・
お座敷の一番奥のお席となり、階段が数段ございます。
6人掛けが3席ございます。テーブルと椅子が固定されたお席となっております。
8人掛けが1席、4人掛けが1席ございます。4人掛けのお席はカウンターとなります。お子様用の椅子もご用意がございます。

清里高原店・・・
中は全て座敷のお席で、6人掛け1席が座敷の一角にございます。

上記店舗も含め他店舗でも、お座敷席用の少し高さのある椅子のご用意や掘りごたつのお席がございます。
なお、どの店舗もテーブル席には限りがあり、混雑時にはお待ちいただくことがございますのでご了承くださいませ。



ご確認【自動返信メールが届かない方へ】

携帯電話のメールアドレスへ返信をした際に受信拒否されるケースがございます。

原因は、迷惑メール対策のためパソコンからのメールを拒否する設定をされていると考えられます。お客様の携帯電話がセキュリティーレベルを高く設定されている場合はお返事がお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。

また、ドメイン指定受信をされている方は「@kosaku.co.jp」を受信出来るように設定をお願い致します。

お問合せ店舗* 甲府駅前店  甲府北口駅前店  双葉パイパス店
竜王玉川店  河口湖店      山中湖店 
石和駅前通り店  清里高原店
諏訪インター前店  全店
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【ご注意事項】

お問い合わせフォームでのご予約は承っておりません。各店舗で対応致しておりますので、お手数ですが直接店舗までご連絡をお願いいたします。
ご予約内容(日付、人数、時間帯等)によってはお受けできない場合がございますので、ご了承くださいませ。
*河口湖店・山中湖店の2店ではご予約をお受けしておりません。当日御来店されたお客様を順番にご案内しております。

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